(Hybrid) Key Account Manager

Quick Cloud Unggul adalah perusahaan teknologi yang berfokus pada penyediaan layanan cloud computing terbaik di Indonesia. Kami sedang mencari seorang Key Account Manager yang berbakat untuk bergabung dengan tim kami di Palopo.

Peran ini adalah peran hybrid, yang berarti Anda akan bekerja secara remote dan di kantor kami di Palopo. Kami mencari seseorang yang memiliki kemampuan komunikasi yang kuat dan dapat bekerja secara efektif dalam tim.

Jika Anda adalah seorang profesional yang ingin berkontribusi pada pertumbuhan perusahaan kami, kami sangat menantikan lamaran Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Mengelola hubungan dengan pelanggan utama untuk memastikan kepuasan dan retensi.
• Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi akun untuk meningkatkan penjualan dan pendapatan.
• Mengidentifikasi dan memecahkan masalah pelanggan secara proaktif.
• Mengkoordinasikan dengan tim penjualan dan teknis untuk memastikan pelayanan terbaik.
• Melaporkan perkembangan akun secara berkala kepada manajemen.
• Mengikuti dan mematuhi semua regulasi dan kebijakan perusahaan.
• Mengembangkan dan memelihara hubungan dengan pelanggan strategis.
• Mengidentifikasi peluang bisnis baru dan mengembangkan strategi untuk memanfaatkannya.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal S1 di bidang manajemen, bisnis, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Key Account Manager atau peran serupa.
• Pengalaman dalam industri teknologi atau cloud computing adalah nilai tambah.
• Kemampuan komunikasi yang kuat, baik lisan maupun tertulis.
• Kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang baik.
• Pengalaman dalam menggunakan alat CRM adalah nilai tambah.
• Kemampuan bernegosiasi dan mengatur janji temu dengan pelanggan.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan secara mandiri.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait